Serviceversprechen

Darauf können Sie sich verlassen

Erstklassige Qualitätsarbeit:
Wir führen die Reparatur- und Wartungsarbeiten gemäß den Vorgaben der Fahrzeughersteller durch. 
Die Garantieansprüche Ihres Fahrzeugs bleiben erhalten.

Professionalität:
Wir beschäftigen nur qualifizierte Mitarbeiter und halten unsere Werkstatt-Ausstattung auf dem neuesten Stand.
So sind auch neue Fahrzeuge bei uns bestens aufgehoben.

Originalersatzteile:
Wir verwenden immer Originalteile bzw. Ersatzteile mit der höchstmöglichen Produktqualität
und sichern so den Werterhalt Ihres Fahrzeugs.

Fairness:
Wir reparieren nur, was unbedingt erforderlich ist, und stimmen Reparaturerweiterungen immer
vorher mit Ihnen ab und arbeiten nur mit Ihrer Zustimmung.

Transparenz:
Wir erläutern Ihnen Reparaturumfang und Zeitbedarf und sagen Ihnen vorher, was es hinterher kostet.
Böse Überraschungen – nicht bei uns.

Verbindliche Zusagen:
Wir halten uns an Terminvereinbarungen und sonstige Abmachungen.
Aufträge werden bei uns schriftlich erteilt und sind jederzeit nachvollziehbar.

Zeitersparnis:
Wir räumen Ihnen einen kurzfristigen Annahmetermin ein, reparieren Ihr Fahrzeug
so schnell wie möglich und sichern kürzestmögliche Wartezeiten zu.

Ständige Erreichbarkeit:
Wir sind jederzeit für Sie da. Außerhalb der Öffnungszeiten steht Ihnen im
Pannenfall auch unsere 24h Bosch Service-Assistance zur Verfügung.

Sorgfalt:
Wir gehen sorgfältig mit Ihrem Fahrzeug und uns anvertrautem Zubehör um.
Wir achten strang auf Umweltschutz und Sicherheit.

10 Mobilität:
Mit uns bleiben Sie mobil. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne ein günstiges Ersatzfahrzeug
zur Verfügung. Unser Hol- und Bringservice im 5 km-Radius sichert Ihnen größtmögliche Flexibilität.

11 Zufriedenheit:
Wir geben uns erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind.
Maßstab für unser Handeln sind angemessene Lösungen für Sie.

12 Persönliche Betreuung:
Wir nehmen uns ausdrücklich Zeit für Ihre Wünsche und Erwartungen
und beraten Sie fachmännisch und neutral rund um Ihr Fahrzeug.

100% Qualität

Robert Bosch

"Es war mir immer ein unerträglicher Gedanke, es könne jemand bei der Prüfung eines meiner Erzeugnisse nachweisen, dass ich irgendwie Minderwertiges leiste. Deshalb habe ich stets versucht, nur Arbeit hinauszugeben, die jeder sachlichen Prüfung standhielt, also sozusagen vom Besten das Beste war." 

Robert Bosch, 1918, Grundsätze

Best Brand 2013

Best Brand 2013

Einmal im Jahr fragen die Automagazine „AutoBild“ und „auto motor und sport“ ihre Leser, welchen Marken sie bei Zubehör, Ersatzteilen und Dienstleistungen rund ums Auto am meisten vertrauen. „Die besten Marken in allen Klassen“ heißt der Titel bei „AutoBild“, bei dem es in diesem Jahr mit der Marke Bosch einen „Multi-Champion“ gab. Auch für die „auto motor und sport“-Redaktion geht Bosch bei der Leserwahl „Best Brand 2013“ als beliebteste Marke „mit weitem Abstand“ hervor. Bereits in den Vorjahren hatten die Leser das Markenimage von Bosch regelmäßig als herausragend bewertet.